이용약관

이 약관은 국내 사업자 안키리안이 제공하는 DEKREL 서비스의 이용 조건과 사용자와 DEKREL의 권리·책임을 정합니다. DEKREL을 이용하거나 이 약관에 동의하면 아래 조건이 적용됩니다.

1. 계약 당사자·적용 범위·용어

DEKREL 서비스 이용계약의 당사자는 사용자와 국내 사업자 안키리안입니다.

• 상호: 안키리안
• 대표자: (대표자명)
• 사업장 주소: (사업장 주소)
• 사업자등록번호: (사업자등록번호)
• 통신판매업 신고번호: (통신판매업 신고번호)
• 고객지원: support@dekrel.com

이 약관에서 “서비스”는 DEKREL 웹사이트와 웹앱, 프로젝트 대화, 설계·기획안과 조직 구성 생성, 저장·재조회 기능을 말합니다. “입력 자료”는 사용자가 제공한 대화, 파일, 프로젝트 정보와 지시를, “생성 결과”는 DEKREL이 입력 자료를 바탕으로 만든 설계·기획안, 조직 구성, 문서와 코드를 말합니다.

서비스 이용계약은 사용자가 이 약관과 필수 정책에 동의하고 계정을 만든 뒤 안키리안이 이용 신청을 승인하면 성립합니다. 유료 구독은 결제가 정상적으로 확인된 때 시작됩니다. 안키리안은 허위 정보, 명의도용, 이용 자격 미충족, 중대한 이전 위반 또는 불법 목적이 확인된 신청을 거절할 수 있으며, 법률·보안상 알릴 수 없는 경우를 제외하고 그 이유를 안내합니다.

구독, 사용량, 결제, 취소와 환불에는 결제 정책이 함께 적용됩니다. 개인정보 처리에는 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 두 문서와 이 약관이 충돌하면 해당 주제를 더 구체적으로 다루는 문서를 우선하되, 관계 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.

2. 법률상 성인과 대리 권한

개인 사용자는 자신에게 적용되는 법률에 따라 성인이어야 합니다.

회사, 단체 또는 다른 조직을 대신해 DEKREL을 이용하는 사람은 성인이며 해당 조직을 이 약관에 동의시킬 권한이 있어야 합니다. 권한 없이 다른 조직의 이름이나 자료를 사용해서는 안 됩니다.

법률상 성인이 아닌 사람이 계정을 만들었거나 권한 없는 사람이 회사·단체의 이름 또는 자료를 사용한 사실을 확인하면 DEKREL은 계정 이용을 제한할 수 있습니다.

3. 계정과 인증

사용자는 정확한 계정 정보를 제공하고 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 다른 사람의 계정을 사용해서는 안 됩니다.

계정에서 이루어진 활동은 사용자가 해당 계정을 안전하게 관리했는지, 계정 도용을 알게 된 뒤 신속히 신고했는지 등 구체적인 사정을 함께 고려해 처리합니다.

프로젝트는 해당 프로젝트를 만든 계정의 소유자만 접근할 수 있습니다. 사용자는 다른 사람의 계정이나 비공개 프로젝트에 접근하거나 접근 제한을 우회해서는 안 됩니다.

계정 도용이나 무단 접근이 의심되면 즉시 비밀번호와 연결된 로그인 수단을 점검하고 고객지원에 알려 주세요.

4. 서비스 내용과 변경

DEKREL은 사용자가 프로젝트를 설명하고 필요한 내용을 보완한 뒤, 요약을 확인하고 최종 설계·기획안을 수정하거나 승인하며, 승인된 결과를 바탕으로 프로젝트에 필요한 역할과 협업 관계를 구성하도록 돕습니다.

요금제에 따라 월 사용량과 설계·기획안 생성 방식이 다릅니다. 적용되는 가격과 사용량은 가격 화면과 결제 정책에서 확인할 수 있습니다.

DEKREL은 기능, 화면, 외부 AI 제공업체 또는 기술 구성을 변경할 수 있습니다. 일반적인 기능 추가·수정은 서비스 운영 과정에서 적용할 수 있습니다. 가격, 이미 결제한 사용 권한 또는 고객에게 불리한 중요한 조건을 바꾸는 경우에는 원칙적으로 적용일 30일 전까지 알리고, 법률 또는 보안상 즉시 조치가 필요한 경우에는 안내 기간이 달라질 수 있습니다.

점검, 장애, 외부 사업자 문제 또는 불가피한 사유로 일부 기능이 일시적으로 중단될 수 있습니다. DEKREL은 확인된 문제를 복구하고 사용자 영향을 줄이기 위해 합리적인 조치를 합니다.

5. 입력 자료·생성 결과·DEKREL 기술의 권리

사용자가 입력한 대화, 파일과 프로젝트 자료의 권리는 사용자 또는 해당 자료를 소유한 조직에 남습니다. 사용자는 DEKREL에 입력 자료를 제공하고 처리하도록 허용할 권한이 있어야 합니다.

사용자는 법이 허용하는 범위에서 DEKREL이 해당 프로젝트의 결과로 제공한 설계·기획안, 조직 구성, 문서와 코드를 이용·수정하고 상업적으로 활용할 수 있습니다. 생성 결과에는 제3자의 권리나 오픈소스 이용 조건이 포함될 수 있으므로 실제 사용 전에 별도로 확인해야 합니다. AI 결과는 다른 사용자의 결과와 비슷할 수 있으며 독점성을 보장하지 않습니다.

위 이용 범위는 사용자에게 실제 프로젝트 결과로 제공된 부분에 적용됩니다. DEKREL 서비스 자체의 코드, 화면, 브랜드, 공통 템플릿, 내부 실행 방식과 시스템을 복제·판매하거나 서비스 제한을 우회할 권리를 주는 것은 아닙니다. 이에 대한 권리는 안키리안 또는 정당한 권리자에게 남습니다.

사용자는 서비스 제공, 결과 생성·저장·재표시, 고객지원, 보안 대응과 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 안키리안이 입력 자료를 처리하도록 허용합니다. 대화 품질 개선처럼 서비스 제공과 별도인 이용은 개인정보 처리방침에 따른 별도 선택이 있을 때만 적용합니다.

6. AI 결과의 한계와 사용자 확인 책임

DEKREL의 생성 결과에는 오류, 누락, 오래된 정보 또는 다른 자료와 비슷한 내용이 포함될 수 있습니다. 사용자는 실제 사업, 개발, 배포 또는 의사결정에 적용하기 전에 결과의 정확성, 안전성, 법률·계약·제3자 권리와 기술 동작을 확인해야 합니다.

DEKREL은 특정 매출, 투자, 사업 성과, 검색 순위, 심사 통과 또는 목적 달성을 보장하지 않습니다. 법률, 세무, 의료, 금융, 보안처럼 전문 자격과 개별 판단이 필요한 사안은 해당 전문가의 검토를 받아야 합니다.

생성된 코드나 설정을 외부 서비스, 실제 데이터 또는 운영 환경에 적용할 때에는 사용자가 변경 범위와 위험을 확인하고 필요한 승인을 해야 합니다. 비밀번호, API 키, 결제정보 또는 불필요한 민감정보를 입력 자료에 포함하지 마세요.

7. 금지 행위

사용자는 DEKREL을 다음 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

• 다른 사람의 계정, 시스템, 기기 또는 비공개 정보에 무단으로 접근하거나 이를 돕는 행위
• 악성코드, 랜섬웨어, 피싱, 계정 탈취, 사기, 스팸 또는 신원 도용을 만들거나 배포하는 행위
• 개인정보, 저작권, 상표, 영업비밀과 그 밖의 권리를 침해하는 행위
• 불법 목적 또는 사람에게 위해를 가할 목적으로 무기, 폭발물, 독극물이나 위험 물질을 제작·사용하도록 실질적으로 돕는 행위
• 테러, 폭력, 자해 또는 타인에 대한 심각한 위해를 조장하거나 돕는 행위
• 아동 성착취물 또는 불법 성적 콘텐츠를 만들거나 유통하는 행위
• 허위 정보로 다른 사람을 속이거나 불법 상품·서비스의 거래를 돕는 행위
• 서비스의 안전장치, 사용량 제한, 결제, 접근 권한 또는 보안 조치를 우회하는 행위
• 서비스에 과도한 부하를 주거나 자동 계정을 대량 생성하고, 취약점을 악용하거나 운영을 방해하는 행위
• 법률이 허용하거나 안키리안이 서면으로 허용한 경우를 제외하고 DEKREL 서비스 자체를 역설계·복제·재판매하거나, 화면·공통 템플릿·비공개 기술을 자동으로 대량 수집하는 행위
• 생성 결과에 허용된 이용 범위를 넘어 DEKREL의 서비스 코드·브랜드·화면 또는 내부 실행 방식을 자신이 만든 서비스인 것처럼 제공하는 행위
• 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 다른 사람에게 중대한 피해를 주는 행위

대상 시스템 소유자의 명시적 승인을 받고 승인된 범위와 관계 법령을 지킨 취약점 검증·보고는 이 절의 금지 행위로 보지 않습니다. 승인 범위를 넘은 접근, 데이터 변경, 정보 반출이나 서비스 방해는 계속 금지합니다.

8. 외부 AI 제공업체와 제3자 서비스

DEKREL은 결과 생성, 저장, 로그인, 방문통계와 결제를 위해 외부 AI 제공업체와 다른 사업자의 서비스를 이용할 수 있습니다. 실제 사용 사업자와 개인정보 처리 범위는 개인정보 처리방침에 표시합니다.

외부 서비스에는 해당 사업자의 약관과 정책이 적용될 수 있습니다. 외부 서비스의 변경, 장애, 이용 제한 또는 정책 변경으로 DEKREL 기능이 영향을 받을 수 있으며, DEKREL은 가능한 대체·복구 방법을 확인합니다.

해외 달러 결제에서는 결제 화면에 표시되는 Paddle 법인이 판매자 역할을 합니다. 해외 결제, 세금, 영수증, 결제 취소와 환불에는 Paddle의 구매 조건이 적용되고, DEKREL 계정·프로젝트·생성 결과와 서비스 이용에는 이 약관이 적용됩니다.

9. 결제 정책

Core, Pro, Power는 월 구독 요금제입니다. 가격, 월 사용량, 자동 갱신, 요금제 변경, 결제 실패, 구독 취소와 환불의 자세한 기준은 결제 정책에 따릅니다.

결제 정책과 가격 화면은 이 약관의 일부입니다. 결제 전에 요금제, 금액, 갱신 주기와 환불 조건을 확인해야 합니다. 관계 법령이 보장하는 소비자 권리는 이 약관이나 결제 정책으로 제한되지 않습니다.

10. 요청 거절·계정 제한·이의제기

DEKREL은 금지 행위나 중대한 안전 위험이 있는 요청을 거절하거나 해당 기능의 이용을 제한할 수 있습니다.

해킹, 피싱, 악성코드, 사기, 계정 탈취, 불법 정보 탈취와 중대한 보안 위험처럼 위반이 명백한 경우에는 사전 경고나 시정기간 없이 즉시 이용을 제한할 수 있습니다. 중대한 위반이나 반복되는 위반은 계정의 영구적인 이용 종료 사유가 될 수 있습니다.

자동 탐지만으로 위반 여부가 분명하지 않은 경우에는 먼저 해당 요청을 차단하고 사실을 확인합니다. 불명확한 탐지 한 건만으로 계정을 영구 종료하지 않습니다.

법률·보안상 알릴 수 없는 경우를 제외하고 제한의 이유와 범위를 사용자에게 알립니다. 차단된 요청의 재검토와 계정 이용 제한에 관한 문의 방법은 고객지원에 안내합니다.

사용자는 고객지원을 통해 제한 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 오탐이나 잘못된 제한으로 확인되면 DEKREL은 차단된 기능 또는 계정 이용 권한을 복구하고, 잘못 차감된 사용량이나 결제상 불이익이 있으면 함께 바로잡습니다.

DEKREL은 모든 일반 위반에 사전 경고나 고정된 시정기간을 보장하지 않습니다.

11. DEKREL 사정에 따른 서비스 종료와 자료 반출

안키리안의 사정으로 DEKREL 유료 서비스 전체를 종료하는 경우에는 원칙적으로 종료일 30일 전까지 알립니다. 법률상 의무, 긴급한 보안 문제 또는 서비스와 이용자 보호를 위해 즉시 조치해야 하는 경우에는 안내 기간을 줄이거나 생략할 수 있습니다.

서비스 종료 공지에는 내려받을 수 있는 자료의 범위, 형식과 기한을 함께 안내하고, 종료 전에 저장된 프로젝트와 결과를 내려받을 기회를 제공합니다. 사용자는 중요한 결과를 별도로 보관할 책임이 있습니다.

DEKREL 사정으로 이용하지 못하게 된 선결제 기간은 서비스 종료일부터 해당 결제기간 종료일까지의 미사용 일수를 기준으로 일할 계산해 환불합니다. 이는 요금제 업그레이드 환급 계산과 별도입니다. 해외 달러 결제의 환불은 Paddle의 처리 절차를 통해 진행합니다. 사용자의 중대한 약관 위반으로 이용을 종료한 경우에는 관계 법령에서 달리 정하지 않는 한 남은 기간을 환불하지 않습니다.

일반적인 기능 추가·수정, 화면 변경 또는 일부 기능의 일시적인 중단에는 이 절의 전체 서비스 종료 기준을 적용하지 않습니다.

12. 문제 해결과 책임 범위

요금제에 안내된 생성·검토 절차가 실행되지 않거나 DEKREL의 오류로 결제, 사용량, 저장 또는 접근 문제가 발생하면 DEKREL은 먼저 오류 수정, 재실행, 사용량 복원, 데이터 복구 또는 결제 취소·환불 등 문제에 맞는 조치를 제공합니다.

위 조치로 해결되지 않고 안키리안의 고의 또는 과실과 직접 연결된 손해가 객관적인 자료로 확인되면 관계 법령에 따라 배상합니다. 예상 매출, 사업 기회, 평판처럼 발생 여부나 금액을 객관적으로 확인하기 어려운 간접 손해는 관계 법령에서 달리 정하지 않는 한 배상 범위에서 제외합니다.

일반적인 과실로 발생한 하나의 사건에 대한 안키리안의 손해배상 책임 총액은 그 사건이 발생하기 전 6개월 동안 사용자가 DEKREL에 실제 지급한 이용료를 한도로 합니다. 안키리안의 고의·중대한 과실과 관계 법령상 제한할 수 없는 책임에는 이 한도를 적용하지 않습니다.

과오납금과 중복 결제액의 반환은 위 손해배상 한도와 별도로 처리합니다.

13. 적용 법·소비자 권리·분쟁

DEKREL 서비스 이용관계에는 대한민국 법을 기본으로 적용합니다.

국내 개인 고객의 통신판매 관련 소송은 소 제기 당시 사용자의 주소지를, 주소가 없으면 거소지를 관할하는 지방법원에서 처리합니다. 주소와 거소가 모두 분명하지 않은 경우에는 관계 법령이 정한 관할을 따릅니다. 해외 개인 고객에게 거주 국가의 법률이 반드시 보장하는 소비자 권리는 이 약관으로 제한하지 않습니다.

사업자 고객과의 분쟁은 대한민국 법과 (DEKREL 사업장 소재지 관할 법원)을 기준으로 하며, 별도 기업 계약이 있으면 해당 계약을 우선합니다.

해외 결제·세금·영수증과 결제 환불에는 Paddle의 구매 조건과 해당 국가의 의무 규정이 함께 적용됩니다. 계정, 프로젝트, 생성 결과와 DEKREL 서비스 이용에는 이 약관이 적용됩니다.

분쟁이 생기면 먼저 고객지원을 통해 해결을 요청할 수 있습니다. 이 절은 사용자가 관계 기관에 민원을 제기하거나 법률상 권리를 행사하는 것을 제한하지 않습니다.

14. 약관 변경·연락처·시행일

이 약관의 중요한 내용이 바뀌면 적용 전에 DEKREL 서비스 또는 등록된 이메일로 알립니다. 가격 인상이나 고객에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전까지 안내합니다. 법률 또는 보안상 즉시 조치가 필요한 경우에는 안내 기간이 달라질 수 있습니다.

변경에 동의하지 않으면 적용일 전에 구독을 취소하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 관계 법령이 별도 동의를 요구하는 변경은 해당 절차를 따릅니다.

약관 또는 서비스 이용에 관한 문의는 고객지원에서 할 수 있습니다.

• 공고일: (공고일)
• 시행일: (시행일)

이전 약관이 있는 경우에는 변경된 내용과 이전 버전을 함께 확인할 수 있도록 제공합니다.