가장 맞는 대상
운영 담당자, 기획자, 비전공 창업자
활용 예시로 돌아가기
운영 도구
내부 요청 관리 화면
반복 업무, 스프레드시트, 흩어진 요청 목록을 넣으면 팀이 바로 확인할 첫 화면으로 정리합니다.
이 예시로 시작하기준비할 자료
- - 요청이 들어오는 스프레드시트, 폼, 메일함, 채팅 내용
- - 지금 쓰는 상태 이름과 담당자 구분
- - 자주 늦어지거나 빠지는 실제 요청 예시 한두 개
먼저 확인할 것
- - 접수, 상태, 담당자, 다음 행동이 들어간 첫 화면 구조
- - 프로젝트 유형이 맞으면 미리보기 또는 파일 패키지
- - 권한, 데이터, 다음 수정에 필요한 출시 체크리스트
어디에 도움이 되나
접수 항목, 상태, 담당자, 다음 행동이 보이는 작은 요청 관리 화면부터 만듭니다.
첫 흐름
01어디에서 일이 반복되고 멈추는지 먼저 정리합니다.
02첫 화면에 꼭 필요한 입력값과 상태를 고릅니다.
03미리보기로 확인한 뒤 필요한 부분만 다시 고칩니다.
맞지 않는 경우
- - 대형 ERP나 규제 기록 시스템을 한 번에 바꾸는 일
- - 미리보기 전에 실결제, 공개 환경 데이터, 고객 데이터 이전이 필요한 일